7月15日,珠海市香洲区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部发布通告:自2022年7月15日10时起,将吉大街道吉莲新村71栋、73栋,景园路12号划定为高风险区。
7月15日,香洲区继续开展大规模核酸筛查。采样时间调整为8:00-12:00、14:30-22:00。
全区范围内所有人员进入小区、公共场所,乘坐公共交通工具须持24小时核酸阴性证明或核酸采样证明。
这波疫情来势汹汹,居民的工作与生活受到不同程度的影响,希望疫情早日结束,让老百姓恢复正常的生活。同时希望大家积极配合政府的工作,在公共场所做好防疫措施,按时做核酸,戴好口罩,勤洗手,保持一米距离,不聚集,尽量不外出,不信谣,不传谣,我们一定会战胜病毒!珠海加油!
盛夏的暑气弥漫开来,当我们伴着炎炎烈日、疾风骤雨以及百味杂陈的人生。回首那“万事开头难”的2022时,竟发发现今年已然过半。
2021年12月,德尔塔尚未退潮,奥密克戎来势汹汹,世界各国不得不再次关紧国门。
2022上半年依旧肆虐的新冠病毒,让上海2500万人被围困在方寸之间,恐惧、迷惘,负面情绪无处可藏。抢菜、屯菜成了第一要务,抢购团长成了新生职业。
当原本平静的生活秩序被打破,有人被迫转行、出走他乡,有人困守原地、寻求出路。
当核酸亭遍布街巷,不少专家预测,新冠将要成为新的流感,常伴人类左右。
最可怕的是,我们不知道它什么时候消失。
这一年,实体经济越发艰难,大量企业倒闭。疫情防控常态化,但餐饮业始终没有缓过劲来。旅游业仍然半死不活,零星病例就能让其全盘崩溃。
3月份香奈儿宣布停产,爱马仕和劳力士也宣布停产。4月份全国企业清算同比飙升超过23%,6月份维密直接破产。星巴克永久关闭400家连锁门店,贤合庄永久关闭270家连锁门店。国产“女装巨头”、“中国ZARA”拉夏贝尔也被债权人申请破产,杨丽萍的 《云南映像》舞团解散。截至6月底之前,共有46万家公司倒闭。
当下实体店受疫情影响较大,疫情期间承担着巨大的房租成本,员工不能到岗,客流量稀少,本就受电商极大的冲击,现在更是雪上加霜。
在所有行业里面,餐饮业的数量是最为庞大的。疫情反复、客流下滑、成本上升,餐饮门店进入“双向承压”状态,关店潮来袭。
其实早在互联网的冲击下,近些年实体店就节节败退,或许这次疫情的爆发恰恰是实体店改进的机会。如果没有这次疫情,很多实体店在“温水煮青蛙”的状态下,迟早倒下或是必然。因此,我们可能需要重新审视实体店商业模式。
首先强调的是实体经济现在确实有困难,但永远不会消失,任何一个行业除非到绝迹,否则总会有人赚钱。同样的生意同样的实体店,不同的人做出来结果就不一样。
我们必须牢记:疫情并不意味着顾客的彻底消失。疫情过后,势必会迎来一波客户咨询的高峰。
如果公司能在疫情期间提前准备,做到公司内容线上化,公司服务前置化,就能提前占领用户心智,将客户资源牢牢锁住。
这个时候,你需要一个功能多、系统稳、数据全、操作简便的营销工具。当门店老板学会巧用工具,提高时效,数字化营销便从此启动。哪怕是一家小小的门店,也意味着开始“升级”......
实体门店打通线上渠道,往往会选择名气大、流量高的公域平台,例如美团、饿了么、淘宝、京东、拼多多……公域流量的确能为门店带来一些新用户和订单量,但从长远来看并非是最佳的选择。因为它有三大弊端:
①每一笔订单平台都要抽佣,费用高昂;
②用户和流量不是商家的,如果停止续费,这些统统都归平台所有;
③商家结束营业时间店铺就要关闭,社群也没有专人管理。
而我们今天要推荐的旺小店,就不会让商家存在这些烦恼。不仅能解决引流复购的问题,还能将公域流量转化为私域流量,在疫情爆发时门店暂停营业的不利情况下,通过24小时不打烊的线上商城开拓销量,保证公司的运转。结合社群管理,保持引流裂变,待疫情控制住恢复营业后,迅速形成转化,产生收益。下面花上2分钟,我们为大家介绍一些旺小店的特点与优势,让你好好了解一下这款“神奇”的小程序具有哪些营销“魔力”。
旺小店是有赞公司为帮助门店商家实现线上线下便捷经营,轻松锁客、精准营销的全方位门店智能管家系统。具有四大特点:
①线上线下智能托管式营销能力,在解放商家精力的同时帮助商家实现营业额翻倍;
②旺小店推出扫码支付-天天立减活动,消费者的每一笔交易都有我们额外的补贴,搭配支付后营销-支付后赠券、自动进群,三重锁客,可实现离店召回、线下客户线上化,自动复购&裂变客户,更好的经营门店生意;
③智能管家动态门店营销可帮助商户实时监测动态数据,实现经营可视化,精准营销,智能托管;
④新增扫码点餐系统:需要扫码点餐简版,可以使用旺小店应用网店功能即可搭建简易的,如需正式版本的扫码点餐系统(商家在后台可以设置有几人共同点餐,可以帮助商户实现全场景、全行业营销),针对餐饮商家实现扫码点餐需要加购旺小店收银版本。
✅打造门店自己的私域流量池,实现线上线下的便捷经营
✅客户沉淀,轻松锁客,精准营销
✅帮助门店提升复购率,实现营业额翻倍
✅老客户带新客(拉新裂变)
✅拥有线上网店(24小时不打烊)
✅帮助门店做线上营销活动(拼团、秒杀、社群接龙、次卡、红包、领赠品等)
✅永不过期的进群二维码
✅扫码付款随机立减
✅实现经营可视化,实时查看店铺动态和营销数据
✅实现支付后营销:支付后赠券、自动进群
为了便于大家理解,我们选择几个有特色的功能和大家分享一下,赶紧来了解一下它有哪些亮点吧~
在这个网店里,商家可快速实现上传商品,开启线上售卖模式。多种商品可让顾客一站式下单。网店首页还能展示正在进行的秒杀、拼团活动。结合优惠活动,让顾客买得开心!
▌网店一键分享,顾客一站式下单
没有网店的时候,总是要不停地拍照片、回消息,一笔一笔收款,多名顾客同时咨询的情况更是令人头大。
当商家有了「网店」后,一键分享给顾客,让顾客自助下单。这样一来,大家沟通起来很清楚,顾客体验也不错!
我们希望商家能利用每天的闲时,通过微信、群、其他线上渠道推广自家的网店。把生意做到线上,如此多一个渠道,就多一分收益。
▌支持多种发货模式,扩大经营范围
顾客在「网店」下单时可选择配送到家、到店自取2种模式。在配送设置上,商家可以设置满额起送的额度,也支持收取独立的运费。帮助商家将经营范围扩大到5公里之外的顾客。
▌疫情时,用网店开启“社区送”
疫情时期,顾客会减少出门的频次,购物需求反而激增。
当周边小区被管控时,商家可以圈定周边的几个小区,做“社区送”生意。前一天集中在群内预约下单,第二天进行批量送货,直接配送到小区门口。这不仅是在疫情下寻求新的交易模式,也能为被管控的邻居提供一定的便利。
「网店」功能主打线上点单。在营销玩法上,商家可使用旺小店“新客红包”,用优惠刺激顾客线上下单。或者通过储值优惠活动,锁定顾客长期消费,持续养成线上下单习惯。
“顾客群码只有7天有效,打印出来的二维码总失效。”“顾客多的时候,我都快要忙飞了,哪有功夫让顾客进群?”
旺小店的「门店进群」能解决商家以上困扰。
▌为你生成一张活码海报
通过旺小店,你可以生成不过期的进群码海报,高清版,直接发给打印店小哥就行。
▌顾客支付后,自动引导进入群聊
如果你的门店正在使用旺小店收款码,那么顾客支付后,小程序页面会生成一个弹窗,提示顾客入群购买优惠的商品。
▌设置专属的进群礼
你还可以灵活设计一个吸引人的进群礼,比如入群能购买1元的可乐、8折的咖啡,这样就无需再解释进群的原因,顾客会自然乐意入群。
“扫码支付”已经成为大多数门店通用的收银方式,那么选择什么样的收款码就显得尤为重要。
走访一些门店可以发现,大部分门店的收银台前,都会摆着各式各样的收款码,再根据顾客的付款习惯扫任一收款码进行支付。不仅收款效率降低、对账麻烦,还要同时支付每个码的费率。
如果你的门店是这样,那你要赶快升级你的收款码了,不然就输在“起跑线”了。升级为旺小店收款码,收钱只摆一码就能搞定,做生意“码”上赢!
为推进更多商家升级使用旺小店收款码,开启收款码百万补贴。现在注册,享受顾客补贴:通过旺小店收款码扫码付款的消费者,可以享受随机立减,每单最高99元,帮你提升顾客付款体验,吸引新老客到店消费。
旺小店收款码是一款聚合收款码,支持微信、支付宝、花呗、信用卡等多种付款方式,只摆一码就能搞定。
除了收款码本身的功能之外,旺小店收款码具有三大营销能力,帮你做好顾客沉淀、精准营销、触达召回。
1、便捷留资能力
客户扫码付款后,商家可留存客户授权信息,之后可在旺小店后台查看顾客资料,并可建联用户,将其沉淀成门店的私域流量。
2、精准营销能力
扫码付款成功的顾客会收到门店设置好的单个满减红包或组合券包,可用于下次消费使用,精准营销直接助力商家提高复购率。
3、触达召回能力
付款后领取满减红包的顾客,系统会在红包到期前通过微信服务通知提醒顾客二次到店,及时使用满减红包,帮你完成顾客触达召回,新客轻松变老客。
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