后疫情时代，每个商家都该拥有自己的私域平台！
随着疫情的慢慢平稳，整个经济形势进入了「后疫情时代」。
因为消费市场需求大幅削弱，很多企业表示因疫情经营出现困境而缩减业务规模，有些企业开始裁减人手，也有些企业开始暂停营业，幸存的大部分企业营业额均呈现下跌。但在后疫情时代中也有一种叫私域运营的模式迅猛增长。
在后疫情时代，所有的商家都开始注重私域平台的搭建，注重私域流量的获取，相较于公域平台，商家在私域平台中可直接与用户链接，可多次触达。
这也让不少商家看到了老客户的价值，迅速调整策略，实现了逆风翻盘。但也有不少商家，积极尝试却未见成效，对于私域流量，陷入“食之无味弃之可惜”的困境。
整理了很多失败案例以后，我们发现失败的原因都呈现出这些共性：
⛔认知瓶颈：由于对私域流量缺乏正确认知，无法判断自己业务是否适合做私域，忽略企业基因与资源优势，一味模仿竞品玩法，最终毫无效果；
⛔管理混乱：缺乏对于私域整体战略规划和体系化思考 ，团队对于私域流量各持己见，执行落地尤为困难；
⛔玩法滞后：由于信息的不对称性，多数企业还在沿用几年前的运营增长、投放思路，浪费了时间和钱不说，还做不出效果。
正是因为这些问题没有被很好的解决，也才让私域流量运营之路走得无比艰难，比如说：
❎引流：公众号、抖音、小红书、知乎这些热门平台都尝试过了，就算有流量进来了，但是转化很差，频频陷入互联网的“点击陷阱”和“转化陷阱”；
❎转化：做社群又累又没效果，内容产出难度很大，快坚持不下去了。虽然每周坚持做活动，但用户的参与度极低；
❎复购：付费用户静静躺在好友列表，私聊不回复，朋友圈优惠活动也不参与，用户的复购率几乎没有；
❎增长：想尽办法设计裂变活动，投入大量时间成本，用户不愿意为了点利益伤害社交关系，参与度低，一轮操作下来，增长的用户却寥寥无几。
▌私域流量的价值
当我们清晰地知道做私域的必要性后，那么做私域，到底能给我们带来什么好处呢？
首先是成本的降低。当把美团、大众点评、百度信息流、线下渠道获取到的顾客，沉淀到私域后，再次触达他的时候，只需要给他发一次私信、在他所在的企微群、在朋友圈发布，就能节省三次曝光成本。
其次将用户放在不同的篮子里，降低了降低用户流失风险。当你的用户既是你的app用户、公众号粉丝、小程序用户，还是企微好友、群成员时，对于品牌来说，及时用户在某一渠道，比如公众号取消关注，也可以在另外的渠道再次触达。
于此同时，也降低了公域平台的钳制风险。公域平台上的商家竞争越来越激烈，让美团、淘宝等平台有了抬价的自主权，可对于商家而言，每提升1毛钱，都是利润的损失。这时候私域的价值就体现出来了，当用户在自己的渠道时，自主权就从他家到了自己家，用户也从平台的用户，变成了真正自己的用户。
最后，一个社群=一家门店。
好的私域可以增加客流提高销售效率，降低损耗，增加销售频率和客单价。
以百果园私域营销活动为例，一次社群自主接龙活动，产生66.7万元销售额，单店销售额高达5200元，直接让原本没有需求、或需求较弱的消费者，产生了购买诉求，在群内氛围的烘托下，产生购买行为，对于门店而言，增加了销售频率和客单价，水果作为时令产品，最大程度降低了门店周转率和损耗。
以前有很多商家选择入驻淘宝、京东等第三方平台，现在却有越来越多的商家斥巨资打造自建商城，你明白其中的深意吗？商家搭建自己的私域商城，其实理由很简单，给你分析下你就明白了：
❶第三方平台束缚了企业的发展：想获得更好的展现位置，就要出钱做排名；
❷有助于建设自有品牌：开设拥有自己店名、店标和品牌的独立商城；
❸更能体现企业实力：有效增强客户对自己企业的信任感和忠诚度；
❹可以独享客源：私域商城宣传推广带来的用户都是自己的，客源独享；
❺数据更安全：商家的会员资料，订单信息、商品资料等都是私有的，更安全更稳定；
❻避免很多特别限制：只要在国家法律的规定范围下，真正实现您的商城您做主；
❼更加个性化：独立商城拥有超多个性化模板，定制出让你满意的展示外观；
❽功能更强大，扩展性更好：私域商城一般都是针对中小企业来设计，所以有着丰富而强大的功能。
▌为何选择小程序来搭建私域平台？
了解过私域流量的应该都明白，私域流量的最终落点是微信群。而跟微信群社交变现最直接的就是小程序，小程序的优势是非常多的。
在后疫情时代，商家转型做线上私域的也越来越多，现在生鲜、服装、餐饮、旅游、医疗、政务、信息查询等等各行各业都在入驻小程序，打造自己的私域平台，把握自己的私域流量。
线下商家为什么都开始做小程序，给大家讲个简单的例子。你开一个实体店，再大也做不了全国生意，也不可能让客户一秒到达你的店铺，但小程序可以。
有人会提出来说用APP也可以做，告诉你，跟小程序一对比，差距就明显了。
▌用小程序做私域的好处
No.1
相对更低的成本
与各大电商平台相比，小程序入驻的获客成本和交易成本较低。与APP高昂的开发费用相比，小而丰富、功能齐全的小程序是你更佳的选择。因为依靠微信的12亿活跃用户，小程序具有天生自然流量的属性，并且微信自带裂变属性，一次成功的营销就能找来大批新客。
No.2
更流畅的使用体验
相对于无论是APP还是H5商城都需要调用手机处理器运行，可能导致视觉变形、展示不全、系统不兼容等问题，小程序是存在于微信内部的应用，不会与系统发生冲突，同时自带微信支付接口，避免了第三方支付带来的问题，可以给用户更好的用户体验。
No.3
打开率更高
相较于下载注册流程一堆，还会占用内存的APP而言，微信属于国民级聊天工具，人们日常中的沟通都离不开微信，而在微信中，不管是页面下拉，还是搜一搜，扫一扫、用户分享等都可以很轻松的找到小程序，可以获得更好的曝光。
No.4
更容易留存客户
相较于第三方平台或者APP，用户不打开软件就不会触达到客户，小程序在用户首次使用时会录取到微信账号信息，并且只要打开一次，就会自动留存在小程序使用列表里。
No.5
更好的挖掘潜在客户
公众号文章支持插入小程序，意味着小程序电商也成为了内容变现的一个渠道，很多用户也已经养成了为内容付费的习惯。对于传统的电商来说，深耕微信生态可以挖掘到潜在的新用户，同时又能满足用户的不同消费场景需求。
在市场竞争激烈的时代，成本低、高回报的小程序绝对是必不可少的营销工具。选择一款合适的营销工具，不仅能节约经营成本，还有望实现盈利，而旺小店则在营销中能最大满足企业的需求，提高用户的参与度，为引流、复购、转化提供最大的帮助。
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