2014年5月,张艺谋执导的电影《归来》上映。
它讲述的剧情梗概是:上世纪70年代,男主角陆焉识经历变故后回家,结果却发现物是人非——女儿有悔,爱人失忆。
只能说,时代幕布掀开后呈上的「归来」大戏,总是意味悠长。
就在9月20日晚,朋友圈里如同过了个节——因为时隔109天后,那个男人又回来了。
很多人用一句“好久不见”为他接风洗尘。不少人并非他的粉丝,却也加入了“买它”的序列。
阔别直播已久,李佳琦的号召力依旧十分强大。
据媒体报道,李佳琦开播半小时,观看590万,一小时后观看2700万,到当晚9点14分下播时,观看高达6117万。
销售额也依旧惊人。很多网友反馈自己“连垃圾袋都抢不到”,更别说其他品类。
但有意思的是,以往直播间里的常客——大牌美妆在直播中罕见缺席,把低调的复出变成了一场“抖音式”的白牌直播。仅有的26件商品,和不断重复的“理性消费”也透露着谨慎。
而远超以往日常直播的观看数据,更像是一场消费者被压抑许久后,突如其来的狂欢式释放。
综上,这场直播的目的就很清晰了:为即将到来的双十一电商大战预热,呼唤消费者和品牌的回归。
但这既不是美妆护肤行业起死回生的信号,更不是直播电商行业的又一次潮起,显然也不会是消费全面复苏的征兆。唯独抖音和淘宝这些平台们,在台下的算盘打的噼啪响。
复播首秀,主流商品还是国货品牌,以快消日化、美妆个护为主,单价也多在百元上下,而一些国际知名的美妆护肤和家电食品等品牌,暂未出现在直播间。
直播间一片火热,但李佳琦却异常低调。三个多月不见,团队在直播时的状态、口头禅和气氛,也与过去有些许不同。
此前的口头禅不见了,取而代之的是一直强调“理性消费、快乐购物”。他也不再一味强调优惠、好用,反而开始注重“服务”,号召粉丝不要为冲销量而购买。
同时,李佳琦的直播入口变得更加隐蔽。甚至直到整场直播结束,李佳琦的名字也未能登上微博热搜,反而助理旺旺的名称被顶到了热搜第四。
伴随这场超级主播的低调复出,归来的李佳琦,变了。
停播的这三个多月里,不少粉丝在微博超话及社交平台发帖,盼望“李老头”的回归。截至复播,李佳琦于6月3日发布的最后一条微博下,评论量已经达到18.1万,点赞数达43.1万。
而在粉丝活跃的同时,三个多月里,主播们自然忙于“瓜分流量”。
在超级头部“消失”后,薇娅前助播团队组成了“蜜蜂惊喜社”出道,雪梨曾经的助播们也重组了“香菇来了”直播间。抖音平台,则在过去三个月诞生了“东方甄选”董宇辉这样的现象级主播。
不过,从李佳琦复播首场的数据来看,这些主播还没能撼动他的一哥地位。
看看这场复播首秀就知道了,这才是真正的顶流号召力。毕竟,无人能替李佳琦。
而就在李佳琦消失的那段时间,整个直播场的风向也在被一双大手拨弄。6月23日,国家广播电视总局、文化和旅游部联合发布《网络主播行为规范》。这部被业内人士称为“最严新规”的行为规范,为所有网络主播划出了31道红线。
这也意味着,经历多年蛮荒生长,直播带货作为一项新兴行业,在通往主流消费渠道的路上必然走向规范化。
对于李佳琦而言,即便身为带货一哥,也难免有犯错的时候,诸如此前因开黄腔而被骂上热搜。而新规的限制,和此次停播事件的反省,或许便是如今的李佳琦变得低调的原因之一。
唯独淘宝和抖音,在这场复播狂欢中打响了自己的小算盘。
淘系直播和抖系直播本质上是折扣电商和兴趣电商的竞争,前者靠最低价吸引用户,后者靠内容截获关注。
对淘宝来说:即将到来的双十一不容有失。
在李佳琦和薇娅消失的这段时间,淘宝的直播电商被抖音按在地上打:薇娅和雪梨的前助播团队组成了“蜜蜂惊喜社”和“香菇来了”,前者收获506.9万粉丝,场均观看有600万左右;后者则拥有近400万粉丝,场均观看有500万左右。
反观抖音,拥有“东方甄选”董宇辉,以及依靠“翻车带货”走红的新晋主播“疯狂小杨哥”。目前,“东方甄选”粉丝2575.8万,场均观看2000余万,小杨哥粉丝9620.6万,9月初的一场直播观看量超5800万人次。
在这个时间点复出的李佳琦,最为显著的收益显然是在即将到来的双十一战场上:让更多用户停留在淘宝上,从而减少抖快的“钱包份额”。
对抖音来说:难以承受一哥议价的品牌方会涌入抖音创收。
抖音本就没有一哥,更不需要一哥,从张同学到刘畊宏,从董宇辉到罗敏。抖音显然已经找到了一条可复制的高效电商打法。总结起来有两方面:
其一,频率越来越快,上一个网红的流量还没有消失,下一个网红的名字已经呼之欲出。其二,也是对电商更重要的,是抖音把营销的重点从个人转向了品牌。
要实现这一目标,抖音拥有的能力其实是:流量掌握在抖音自己手里。
最终我们看到了这样一种诡异的现象:淘宝和抖音都有头部主播,但抖音的头部主播没有那么强势的议价权。
另一方面,由于抖音相对去中心化的环境,让品牌自播的性价比相对淘宝高很多,在没有高昂投放成本的环境中,也能有即时转化带来的盈利空间。
如果这种情况不被改变,品牌会倒向哪一方,不言而喻。
就在9月初的淘宝直播盛典,淘宝直播宣布进入2.0“新内容时代”,从成交主要指标改为成交、内容双指标,形成所谓“从内容种草到成交爆发”的双轮驱动路径。随后淘宝直播推出2022年的流量扶持计划,并取消重点主播的推荐界面。
相较于抖音容易短期内制造话题爆款,淘宝的优势在于用户转化率更高,消费意愿更强。
随着直播生态逐渐成熟,行业逐渐走向规范化、专业化,“人”的价值正在超越此前居于首位的“货”,让这门生意进入全新的竞争逻辑。
而在这个新的领域,抖音和快手通过短视频内容(包括短剧)聚拢流量,以戏剧化人设或标签在直播间带货的打法,淘宝或者说阿里系还没有对应的业务链进行整合。
盛典上淘宝直播宣布将打造全新的“直播域”,整合多款产品流量为优质内容打造良性分发机制。但平心而论,搭建短视频内容平台的尝试,淘宝不是第一家;而要培养消费者在站观看内容的习惯,确实还有一条太长的路要走。
另一边,淘宝直播在布局短视频内容的同时,抖音在今年5月宣布将兴趣电商升级为全域兴趣电商,8月分出内容和货架两条业务线;快手则在发布的《2021快手磁力引擎营销通案》里,明确表示快手电商的商业定位是“全域营销”。
这些动作旨在补全他们对比淘宝在选品、售后、营销等产业链层面的缺口。在行业接近质变的节点上,其对淘宝的威胁确实很大。
淘宝直播需要自己的武器,在打造“全域”的新战场上,为内容缺口率先破局。
结语
直播带货领域,“明星效应”同样生效。李佳琦回归后如果能长期持续驻扎在淘宝直播,或许是淘宝直播打开内容缺口的利器。无论“直播域”拉新还是站外引流,都是绝佳选择。
但可虑的是,李佳琦“出淘”并不是一个新话题。今年3月,其官方微信小程序“所有女生会员服务中心”在首页新增了“精选好物”分区,曾引起李佳琦可能打造独立电商平台的猜想。此次回归,新故事怎么写还待双方落笔。
或许在后面的故事里,头部主播不会继续扮演电商直播的绝对主角。但李佳琦显然没打算给自己的故事写上句号。
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