门店私域最大的误区，就是照搬电商私域！做了也等于白做！
用户留存少、私域运营难、复购率低……这是目前多数实体门店所面临的困境。
为什么你耗费精力与财力做私域却没达到理想的效果？原因有很多种，但90%以上的企业都会犯一个错误：
照搬电商私域的运营模式！
虽然都叫私域，但门店与电商在运营模式上有本质的区别，大多数人并不清楚，看见别人怎么做就跟着学，因为领域不同，导致效果不佳。
这就可以解释为什么有些企业凭借私域流量提高业绩，有些企业忙乎一通却一无所获。
今天为大家抓重点介绍一下门店私域的概念与运营方法，它与电商私域的区别在哪？希望对你有所帮助。
▌门店私域≠电商私域
在互联网时代，线上线下互相导流融合是必然的趋势，线下门店想要发展更需要顺势而为，建立门店私域流量，开辟新的运营格局。
门店私域和电商私域有区别吗？有，而且区别很大。
✅门店私域：为商家从各种推广渠道获取的用户，沉淀在微信群或者个人微信号内，可以免费、反复、自由触达用户。
将地推流量、抖音流量、公众号流量、网络推广等所有与顾客发生触点的流量，全部汇集到门店自己的流量池当中来，形成一个自己能直接和顾客发生关系的流量池，提升门店的获客效率。
✅电商私域：指那些拥有私域流量，能够不再依赖拥有公域流量的B端，借助社交媒介，用社交方式与客户沟通，并完成交易的商户。
淘宝、天猫、京东等传统电商平台上的商家将客户导入到自己的社交账号（如微信、小程序、微博等），社交电商设法拓展微信好友，线下核心商圈的商家让消费者加自己的微信等社交账号，然后积累和沉淀私域流量，并与这些流量发生交易。
简单来讲就是电商私域是在线上与用户达成交易，门店私域是将用户引到店里来完成交易。
这就不难理解为什么有些实体店会说做私域没效果，你的产品在线下，你光在网上吆喝，对用户吸引力不大，自然就没多少人进店光顾。
弄清门店私域的概念，才能进行有效的引流和变现。
▌门店私域转化的核心
门店的私域流量运营总共有4个核心关键：多渠道引流、复购式经营、周期性爆款和裂变式传播。
No.1
多渠道引流
不仅是进店的人，还有路过的、周边的、相信我的、知道我的，这些都是流量。任何生意的本质其实都是流量，没有流量就没有成交。
我们的流量从什么地方来？以餐饮门店为例，线上流量来源于美团、大众点评、百度、抖音、小红书等，线下流量来源于周边小区、写字楼、到店的人群，还有靠我们口碑吸引过来的人。
经营一家店，你要思考用户怎么知道你，从什么地方信任你，从什么地方给你付费，流量来源如果只有一两个点的话，你的门店就很危险。
比如你的流量都是来自美团，那你就很容易被平台方锁死。
开门店有一个很大的局限：门店覆盖范围和流量是有限的。
解决的方案就是通过私域产生流量，多渠道引流，可以采用线上+线下模式进行营销。
线下引流好办，大家都会，比如说进店扫码加好友，就能精准引到你的流量池中。
而线上需要通过对公域用户流量精准的洞察和分析，包括通过老板核心团队以及员工和消费者的朋友圈，时不时做活动促进流量的流动。
通过一些诱饵型产品让更多的好友去分享，让更多人知道你的存在，用一句话来总结：
这一步说白了就是以一个“码”为入口，想尽办法让更多的用户进入到你的私域里面来，让他们能每天看到你更新的内容，久而久之对你的品牌和产品产生兴趣，才有可能达到转化的效果。
No.2
复购式经营
成功引流后的下一步，就是要把客户进行分层，做复购式经营。很多人在经营私域的时候，忽略了客户也是有层次的。
就像喜欢听摇滚的的客户，他不一定愿意听戏曲。所以针对不同类型的客户，必须按照对方的兴趣点进行推送，只有这样才能减少营销的误伤，增加你的转化精度和转化率。
以前，客户去购物，是因为缺什么东西，才买什么东西。但现在客户的购物需求，是诱发式的冲动消费。
举一个例子：
以前客户买衣服，可能是因为换季没衣服穿了，所以约上好友周末去逛街。
而现在客户买衣服，可能仅仅只是因为睡觉前刷朋友圈，看到一件衣服非常好看，价格又不贵，随手就给买了。
让顾客进到社群或私域中，我们的核心目的就是做复购式经营，希望做的所有经营动作能够带来复购，这也是整个系统的链路。
所以我们做复购式经营的目的是为了把顾客分层，持续不断地和对方“谈恋爱”，建立信任关系。
No.3
周期性爆款
以前做社群是非常有效果的私域运营方式，可用户的习惯也在发生转变。现在很多人在进入了一个社群之后，都会先设置群静音，偶尔会进群里面看一看消息。
针对这个情况，我们给出的解决方案是：在连接用户的那一刻起，就要向他们传递信号，让用户知道我们的社群会在固定的时间有固定的动作，这就是周期性爆款的铺垫。
至于为什么一定要做周期性爆款？是因为一般社群卖的都是比较常规的产品和服务，很难吸引用户的眼球。
消费者通常会对一些能激发他们购买欲望的东西，产生购买的行为。
所以当我们能够周期性的给到消费者一些爆款，就有机会再次抓住他们的心，之后再通过细水长流的经营和客户产生更多的互动和交流，进而产生更多的复购关系，最终达到我们业绩增长的目标。
No.4
裂变式传播
微信生态的特点是什么？就是社交关系的裂变传播。
如果我们用不好裂变和传播工具，营销效率就会十分的低下，因为公域流量会越来越贵，而私域才是我们真正赚取利润的流量池。
这就要求我们在运营私域的时候，要运用好社交货币和微信生态的好友关系，做裂变式传播。把1个客户变成10个、10个变成100个...用这种方式，加快我们获取用户的速度，甚至抢先他人一步吸引客户。
一个有5000位好友的微信号，你觉得它的价值有多大？我们来算一下：
比如你发了一条动态，假设有80%的人看到了这个内容，就相当于你的内容曝光了4000次。
你做地推要想达到这种影响力的话，要发多少张宣传单？我们做一个保守的估计最少要4万张你才能触达10%的用户。这么一对比，你一天发3条朋友圈，就相当于你一天发了12万张宣传单。
一个中型的商业综合体一天的人流量是5000~8000，一个微信号如果有5000个好友的话，就相当于你在微信的体系里面构建了一个自己的商业综合体。
私域流量对于实体门店来说将会是一个很大的发展机遇，但运营是一个长期且漫长的工作。
抓住机遇，抓住红利，让实体店“活”起来。
